Napisz
FAQ

Najpierw pytanie.
Potem konkret.

Krótko i bez ogólników: co obejmuje współpraca, czego potrzebujemy do analizy i gdzie przebiegają granice usług Horeca Lab.

01

Współpraca

Czy usługi Horeca Lab są realizowane online?

Tak. Standardem jest realizacja online w całej Polsce. Wizyta na miejscu jest możliwa opcjonalnie i wyceniana indywidualnie. Nie jest „lepszym pakietem” — to inna forma tej samej pracy merytorycznej.

Od czego zaczyna się współpraca?

Od krótkiego opisu sytuacji. Najpierw sprawdzamy, czy temat mieści się w zakresie Horeca Lab i jaka forma pracy będzie właściwa. Pełny onboarding oraz dokumenty pojawiają się dopiero po zakwalifikowaniu tematu.

Czy od razu trzeba przesyłać całą dokumentację?

Nie. Na etapie pierwszego kontaktu wystarczy krótki opis. O konkretne dokumenty prosimy dopiero wtedy, gdy potwierdzimy zakres analizy.

02

Lokal przed
najmem

Co trzeba potwierdzić przed analizą lokalu?

Inwestor powinien mieć potwierdzoną możliwość realizacji wymaganej wentylacji oraz formalną możliwość prowadzenia planowanej działalności w lokalu.

Czy sprawdzacie atrakcyjność handlową lokalizacji?

Nie. Analizujemy dopasowanie lokalu do konkretnego konceptu: układ, technologię, instalacje, wyposażenie, zakres adaptacji, budżet i praktyczne zapisy umowy najmu. Nie oceniamy potencjału handlowego ulicy ani lokalizacji.

Czy projektujecie wentylację?

Nie. Możemy wskazać, jakie kwestie wymagają potwierdzenia, ale projekt wentylacji oraz ocena jej technicznej wykonalności należą do właściwego projektanta branżowego.

Czy analizujecie umowę najmu od strony prawnej?

Nie wydajemy opinii prawnej. Sprawdzamy zapisy z punktu widzenia praktycznej realizacji gastronomii — na przykład obowiązki dotyczące projektów branżowych, instalacji, odbiorów i zakresu adaptacji. Kwestie prawne należy potwierdzić z prawnikiem.

Czy analiza obejmuje dokładny kosztorys budowlany?

Nie. Oceniamy zakres adaptacji i jego wpływ na realność założonego budżetu, ale nie wykonujemy szczegółowego kosztorysu robót budowlanych.

03

Audyt
restauracji

Jakie dane są potrzebne do audytu gastronomicznego?

Minimum dwa pełne miesiące wiarygodnych danych oraz zamknięta gospodarka magazynowa: zakup → magazyn → receptura → POS → rozchód → inwentaryzacja.

Analizujemy również sprzedaż, zakupy, receptury, straty, obiady pracownicze, inne rozchody, grafiki, wynagrodzenia, czynsz, media, pozostałe koszty oraz delivery.

Czy audyt można wykonać bez zamkniętej gospodarki magazynowej?

Nie w pełnym, wiarygodnym zakresie. Bez połączenia zakupów, magazynu, receptur, sprzedaży, rozchodów i inwentaryzacji nie da się rzetelnie wskazać, gdzie powstają różnice.

Czy audyt oznacza automatyczne cięcie wynagrodzeń?

Nie. Sprawdzamy liczbę osób, godziny pracy, podział między kuchnią i salą oraz obsadę względem realnej sprzedaży. Problemem często jest organizacja pracy, a nie wysokość stawek.

Czy audyt ma po prostu zwiększyć sprzedaż?

Nie składamy obietnicy zwiększenia sprzedaży. Analizujemy godziny otwarcia, mocne i słabe dni, hot/cold hours, kanały sprzedaży i strukturę menu, aby wskazać mechanizmy wpływające na wynik.

Czy audyt wskazuje winnego różnic magazynowych?

Nie oskarżamy personelu na podstawie samych różnic. Sprawdzamy cały obieg surowca — od dostawy po inwentaryzację — i wskazujemy miejsca, w których proces lub dane tracą szczelność.

04

Konsultacja
i raport

Czy konsultacja online zastępuje pełny audyt?

Nie. Konsultacja służy omówieniu jednego konkretnego pytania i ograniczonego materiału. Nie zastępuje pełnej analizy lokalu, dokumentacji ani danych operacyjnych restauracji.

Co warto przygotować do konsultacji?

Jedno jasno sformułowane pytanie oraz tylko te materiały, które są bezpośrednio potrzebne do jego zrozumienia — na przykład fragment rzutu, recepturę, zdjęcie albo niewielki zestaw danych.

Co otrzymuję po pełnej analizie?

Raport z najważniejszymi ustaleniami, ryzykami, diagnozami i priorytetami oraz omówienie wyników. Zakres raportu odpowiada wybranej usłudze.

Czy raport i diagnozę przygotowuje samodzielnie AI?

Nie. AI może wspierać porządkowanie danych, obliczenia, wykrywanie anomalii, wykresy i przygotowanie draftu. Finalną diagnozę, wnioski i rekomendacje zawsze zatwierdza ekspert.

Brakuje odpowiedzi
na Twoje pytanie?

Opisz sytuację w kilku zdaniach. Najpierw ustalimy, czy temat mieści się w zakresie Horeca Lab.

Zacznijmy od
konkretnej sytuacji.

Bez wysyłania całego archiwum dokumentów i bez deklarowania rozwiązania przed poznaniem problemu.

Napisz do Horeca Lab